オーニック株式会社様
「ちょっとした手間」の削減で業務を効率化！
”RPA”で実現した3つの自動化とその効果
RPAで業務のスピードと精度が大幅にアップ！
ネットリンクスに依頼をしたきっかけは何ですか？
もともとRPAに興味があり、無料で使えるRPAを試してみましたが、サポートがなく、使い方がわからなくて困っていました。
そのとき参加したセミナーでネットリンクスのサービスを知り、話を聞いたのがきっかけです。
抱えていた課題は何ですか？
紙での作業や提出などが多く、アナログな状態だったことです。
情報を見える化して社員への意識付けを行ったり、作業を効率化したいと考えていました。
RPAで自動化していることを教えてください。
現在はRPAで3つの作業を自動化しています。
1つ目は社員の当日の出勤状況や行動予定、また前日の残業時間のアナウンスです。個人ごとの予定表から確認した予定や、データで管理している勤怠から残業時間を集計したものを毎日朝礼前に通知させています。
2つ目はExcelデータとPDFデータの照合作業です。別々のデータを比較して一致しているかどうかを確認しています。
3つ目は提出物のワークフロー通知です。資料の提出後に上長に通知をし、最後まで承認されれば印刷までを自動で行っています。
3つのロボットについて導入後の効果を教えてください。
①通知ロボット
出勤状況や行動予定、前日の残業時間をアナウンスするロボットは、RPAを使って自動的に社員の勤務状況を共有する仕組みです。これにより、同僚や他部署のメンバーが予定表を開かなくても、今日は誰がどこでどのように働いているのかを把握でき、業務連携がスムーズに進みます。
さらに、前日の残業時間を集計し、社内でのアナウンスも行っています。RPAがこれらの情報を自動で収集・配信するため、人手での情報共有にかかる手間を省き、迅速かつ正確に全体に情報が行き渡るようになりました。
②データ照合ロボット
ExcelデータとPDFデータの照合をするロボットは、2つのデータを比較して一致しているかどうかを確認する作業です。作業自体は単純で数分で終わりますが、ほぼ毎日発生する作業で、手間がかかっていました。RPAを導入することで、人手による目視確認が不要になりました。
これにより、作業時間が大幅に短縮され、負担も軽減されます。また、浮いた時間で書類の整理など他のタスクに取り組むことができ、合間に発生する作業も効率よく片付けられます。
③提出物通知ロボット
提出物のワークフロー通知は、RPAを活用して資料提出後の通知から印刷までを自動化する仕組みです。もともと紙で行っていた社内資料の提出をデジタルで行えるようになりましたが、提出のタイミングを把握するにはフォルダを確認する必要があり、課題を感じていました。
RPAを導入することで、このワークフローが自動化され、提出された資料が即座に上長に通知され、進捗がリアルタイムで共有されるようになりました。さらに、承認が完了すると自動で印刷も行われるため、手作業の負担が大幅に軽減されます。これにより、業務の流れがスムーズになり、忙しい時期でも迅速に対応できる仕組みができました。
RPA運用の実感が湧いたのはどのタイミングですか？
ExcelとPDFのデータ照合を自動化するRPAの導入で、その効果を強く実感しました。
もともとこの作業はほぼ毎日発生し、単純な内容であるにもかかわらず手間がかかるため、後回しにしがちでした。ためてしまうと月末の忙しい時期には30分ほどかかり、大きな負担になっていました。
しかし、RPAが照合作業を自動で行なうようになったことで、人手による確認が不要になり、作業の手間を大幅に削減できました。特に効果を感じたのは、このRPAが稼働する時間で、書類の整理や他のタスクに集中できるようになり、業務全体の効率が目に見えて向上しました。
ちょっとした手間を減らすだけで、他業務がスムーズにできるようになり、RPAの効果を強く実感しています。
ネットリンクスのサポートについてどのような点を評価していますか？
レスポンスが速いので助かっています。RPAの細かいことはわからないので、なぜ止まっているのかわからないことでも原因を教えてくれます。
最初はｅラーニングも契約していました。eラーニングは動画でRPAの操作を勉強することができます。最初は文字で説明を見てもわからないし、何から始めればいいのかわからなかったのですが、eラーニングの活用でRPAでなにができるのかが具体的にわかって助かりました。
今後の展望について教えてください
現在は総務の業務を主に自動化していますが、今後、RPAの活用をさらに拡大し、総務だけでなく現場の手間のかかる業務も自動化していきたいと考えています。現場の業務にRPAを導入することで、より効率的に業務を進めることができ、社員の負担軽減にもつながると期待しています。
また、総務で毎月決まって発生する定型的な作業ももっとRPAで自動化していきたいです。自動化することで手作業による手間を削減し、ミスを防ぎ、正確さとスピードを兼ね備えた業務を実現したいと考えています。
これからRPAを導入しようと思っている方へ
RPAが自社で何に使えるかを考えておいた方がいいと思います。RPAができることは思っているよりたくさんあるので、作業の洗い出しをしておけばいろいろなことに活用できます。
それから、サポートはとても大事だと思います。わからない時に教えてもらえる環境があれば始めやすいと思います。慣れてきたときには自分の知識以上のことを教えてもらえる点でもサポートは必須だと思います。
オーニック株式会社様、ありがとうございました
取材日：2024/10/10
お客様情報
オーニック株式会社様
オーニック株式会社は、精密加工技術を提供し、放電加工や機械加工を通じて、0.001mm単位の高精度な加工を実現しています。型彫放電加工やワイヤー放電加工をはじめ、旋盤やマシニングによる機械加工、仕上げ・測定も行い、品質管理にこだわっています。また、自社製のLED照明の販売も手がけ、オフィスや工場など様々な用途に対応した製品を提案しています。
住所：〒709-2343 岡山県加賀郡吉備中央町竹部1973
TEL：0866-56-7788
