RPA作成代行サービス
RPA導入でこんなお悩みありませんか？
・ RPAツールの違いが分からず決めきれない
・ 属人化したExcelの更新や手作業が多すぎる
・ RPAに興味はあるが、自社にロボットの開発リソースがない
・ RPA導入後、ロボットがエラーで止まった時の保守に不安がある
ネットリンクスがRPA導入をお手伝いします！
サービスの特長
1最適なRPAツールを選定
お客様の業務フローや抱えている問題をヒアリングし、お悩みを解決するのに最適なRPAツールを選定します。
2ロボット作成まるごとお任せ
ヒアリング内容を元に、お客様の業務内容や利用システムに沿ったロボットを作成します。
3導入後の運用・定着を支援
RPAはトライ＆エラーが大前提のツールです。運用定着までに起こるであろうロボットのトラブル対応もお任せください。
ロボット開発から運用サポートまでお任せください！
ネットリンクスがお手伝いできること
チャット
RPAツールの使い方や、ロボットの運用方法等、困ったときはチャットで迅速にお答えします。
リモートサポート
遠隔地のお客様でも対応可能です。Zoomやリモートツールにて、画面を共有しながらサポートします。
開発・メンテナンス
お客様の業務フローに沿ったロボット開発を行います。
マニュアル提供
開発したロボットの使い方・使用をマニュアルにまとめてお渡しします。社内研修も対応可能です。
RPA作成代行による導入支援の流れ
打ち合わせ・見積もり
現状およびお悩みをヒアリングし、お客様の業務にあったRPAツールを選定します。
デモ・無料お試し（一カ月間）も可能です。
要件定義・ロボット開発
ヒアリング内容をもとに要件を抽出し、RPAにて実現可能な業務フローを設計します。
お客様の要望にマッチした、オリジナルのロボットを開発します。
なお、ロボットの開発はお客様の環境にリモート接続して行います。
仮運用
弊社で開発したロボットを実際に使っていただき、現場担当者様の細かいご意見・ご要望をもとに修正と改善を行います。
本番稼働・操作指導
作成したロボットのマニュアル作成、社内研修も可能です。
RPAツールの基本機能や操作についてもお伝えします。
稼働後のお問い合わせも承ります。
本番稼働までの所要期間（目安）
最初の打ち合わせから本番稼働までは、目安として約3カ月～6カ月ほどかかります。
自動化したい業務を洗い出し、作業内容を整理し、ロボットの開発やテストを行いながら、実際の業務にスムーズに組み込めるよう準備を進めていきます。関係する部署との調整や使い方の確認なども含めて、じっくり取り組むことで、安心して使えるロボットを導入することができます。
RPA作成代行料金プラン
RPA作成代行サービスは別途お見積もりとなります。
お気軽にお問い合わせください。
RPA保守サポート料金プラン
| プラン名 | 料金 | プラン内容 | こんな方にお勧め |
|---|---|---|---|
| プレミアム | 120万円／年 | アップデートチェック＆報告／月 ロボットファイルとログのバックアップ／月 小規模サブロボット開発、PC引っ越し、OSアップデート対応／応相談 |
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| スタンダード | 60万円／年 | アップデートチェック＆報告／月 ロボットファイルとログのバックアップ／月 |
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| ライト | 36万円／年 | アップデートチェック＆報告／月 ロボットファイルとログのバックアップ／年 |
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各プランの詳細につきましてはお気軽にお問い合わせください。
プランごとのサポート内容
| 作業内容 | 対象プラン | ||
|---|---|---|---|
| ライト | スタンダード | プレミアム | |
| RPAバックアップ取得／年 ログ整理＆バックアップ／年 ※シナリオデータのバックアップを年に一度実施します。 ※不要なログを年に一度整理します。 | ○ | ||
| RPAバックアップ取得／月 ログ整理＆バックアップ／月 ※シナリオデータが万一消失しても復旧できるよう、バックアップを毎月実施します。 ※不要なログを毎月整理し、動作環境を安定化します。 | ○ | ○ | |
| アップデート（Windows・ブラウザ・RPAツール）／月 | ○ | ○ | ○ |
| 月次報告 ※毎月の対応内容をレポート形式でご報告します。 例えば「PCの動作が重いため再起動をおすすめします」など、運用上の所感も共有します。 | ○ | ○ | ○ |
| エラー調査 | ○ | ○ | ○ |
| ツール設定 ※PC環境や社内体制の変更に応じてRPAツールの設定を最適化します。 外部連携（メール・チャットなど）の設定もサポートします。 | ○ | ○ | ○ |
| 軽微な機能修正 | ○ | ○ | ○ |
| 機能追加・変更 | ○ | ○ | ○ |
| 小規模サブロボットの作成 | ○ | ||
| 追加機能等のリモート説明会 | ○ | ||
| PC引っ越し＆既存ロボットの検証 | ○ | ||
| OSアップデート後の検証 | ○ | ||
各プランのサポート内容につきまして、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
